行业发言稿

篇一:行业领导讲话稿

全国担保委员会执行副秘书长

讲话稿

尊敬的各位领导,各位朋友,女士们,先生们: 上午好!

作为全国担保委员会的一名工作人员,我对投资担保有限公司的迁址揭牌表示诚挚的祝贺!

近年来,国家在金融领域的法律、法规逐步完善与规范,配套的趋进性政策陆续出台,中国多层次金融市场和资本市场体系已经形成,“十二五”规划的颁布,国家转变经济发展方式政策的确立,为处于金融领域朝阳产业的投资担保行业带来了新的发展机遇。

担保公司与中小企业发展共存共荣,担保业务的核心在于整合社会信用资源,提供信用产品,促使信用通畅,提高企业信用能力,支持企业更快发展。因此,培育、扶持、帮助中小企业和创业企业解决融资难问题,是作为准金融机构的担保公司的责任和义务。

去年,为加强对融资性担保公司的监督管理,国家发改委协调各部委成立了全国担保委员会,目的在于通过制定政策和法律规范,完善行业管理。全国担保委根据中国担保业现状与发展趋势,通过调查研究和总结经验教训,重新确定了担保公司的社会定位和市场定位。为规范融资性担保行

为,促进融资性担保行业健康发展,2010年3月8日,七部委颁布了《融资性担保公司管理暂行办法》,明确了融资性担保公司的经营原则和可持续审慎经营模式,并要求担保公司诚实守信,遵守合同约定,依法开展业务。

今天,借担保迁址揭牌、朋友相聚之机,作为全国担保委的一名工作人员,我倡议政府、监管部门和社会各界给予担保行业足够的关心、关注和支持,帮助其改善发展环境,引导其规范运作、科学发展、持续创新,同时希望担保公司积极探索方法、创新模式,努力推动担保市场的健康发展,并在新的监管形势下实现转型,为推动国家经济转变发展方式、实现新的增长点做出新的贡献。

“德立天下,信行九洲”,我非常赞赏!我希望担保公司,作为担保行业的新秀,以“诚信,稳健,创新,共赢”为经营原则,真正把目标市场定位于为有融资需求的个人创业者和中小企业提供综合金融服务,帮助中小企业与银行搭建起长期合作的桥梁,共建中小企业、银行、担保公司的多赢格局。

“大鹏一日乘风起,扶摇直上九万里”,我真诚地祝愿担保公司抓住机遇,跨跃发展,实现腾飞!

我的话讲完了,谢谢大家!

篇二:2011行业交流富区发言稿

攻坚克难 开拓创新 谱写环卫工作新篇章

富拉尔基区环境卫生管理处

尊敬的各位领导、环卫战线的同行们:

大家好!非常感谢市环卫协会组织召开的这次环卫行业经验交流会,给我们创造了向全市各兄弟单位学习交流的机会。我代表富拉尔基区环卫处向各位同仁汇报一下,我处在环境卫生管理工作中的一些做法和感悟,希望能和各兄弟单位共勉。

近年来,通过全处600多名干部职工的共同努力,我们的工作基本上做到了让领导、社会和群众“三满意”。在中央及省市领导多次来我区视察工作时,对我区主干道的清扫保洁均给予了肯定。我单位在2009、2010连续两年全市环卫行业评比中均取得了较好的成绩。在2009年环卫处被区总工会评为“先进职工之家”,被区委、区政府评为“两述一评”群众最满意站所队。和平路班组被省总工会评为省级“工人先锋号”荣誉称号、齐齐哈尔市环卫行业“最佳班组”称号。2010年环卫处被评为全省“冬季清雪标兵单位”,同时还取得了2010年度双评工作全区第一名的优异成绩。总结近几年的工作,我们的主要做法是:

一、 强化质量管理 打造优质环卫服务新理念

富拉尔基区是国家“一五”期间建设的重工业城区,环境卫生的好坏关系着城市的整体形象和品味档次。去年区委、区政府提出“大

干一千天,实现城市面貌巨变”的口号,再次把环卫工作推到了最前沿。为此,我们把目标锁定在:构筑全覆盖管理、全天候保洁、全过程控制的环境卫生管理网络,不断开创一流的环境卫生新局面。 一是突出一个“查”字,在强化清理力度上下功夫。近年来,随着我区城市规模的不断扩大,城区的各类生活垃圾每天增至400余吨。为切实抓好日常生活垃圾的清运处理工作,我处在确保城区内各个站点的垃圾及时清运的同时,加大了对城区及周边的垃圾散点和卫生死角的清理力度。采取了巡回清运保洁的作业方式,并在每天下午安排一台车辆巡回检查,对出现特殊情况意外满溢的垃圾点及时清理,最大限度地减少垃圾的滞留时间和空间。从而保证了全区日产400余吨的各类垃圾日产日清,有效的解决了城乡结合部和背街小巷的垃圾积存和环境污染等问题。同时,为了进一步强化提高我区的环境卫生质量和管理水平,环卫处质检科做到了勤检查、勤督促、勤沟通、发现问题及时处理,并创新采取了“全天候巡检”的工作方法。即:早检一次、上午两次、下午两次、晚上一次。其次,我们还对辖区内8个环卫站每月进行一次联合检查,对8个环卫站辖区内的街路、社区、市场、厕所、垃圾库等进行综合打分并且排出名次,每月以通报的形式发放,并且将每月联合检查的总分纳入年终的评比标准。通过上面的两种做法,不但使我区的环境卫生质量和管理水平得到了加强还在全区8个环卫站内部形成了一种争先创优的良好氛围。

二是突出一个“快”字,在强化清雪的速度上下功夫。近两年,富区的冬季较往年相比降雪次数多、雪量大,给全区广大百姓的出行

带来了很大困难,同时也给富区的清雪工作带来了压力。我们在缺少清雪设备的情况下,为了达到与北三区的清雪速度同步,富区环卫处出动所有清运车辆,机关干部做为运雪主力,在专业清雪设备严重不足,人员缺少的情况下,坚持每天清雪作业达14个小时以上,做到人休设备不停。在这场清雪战役中,针对不同路段,我们采取了不同的方式除冰铲雪。用雪狼清雪机械在主要干道上来回连续除冰铲雪。在急弯和陡坡处抛撒融雪剂,确保车辆的安全通行。把全区三座立交桥上的积雪彻底清除,确保桥梁的安全和畅通。同时,由于冬季气温变化大街路上的积雪融化结冰,给全区百姓的出行带来了极大的不便。为此我们在保证日常垃圾处理的情况下,出动推土机全天候对全区结冰路面进行除冰碾压清理工作。就这样在每次降雪后都以最快的速度清除了主次干道的冰雪,解决了全区百姓冬季出行难的问题。在2010年的清雪工作中,得到了市委、市政府的高度认可,并在齐报报道了我们的清雪工作。

三是突出一个“管”字,在强化控制上下功夫。为了使全区百姓能够生活在洁净优美的人居环境,为此我们加强了街路清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求,把城区内72条、面积约731万平方米的主次干道,根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况,进行了“定站点、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细化管理,通过强化日常、长效管理,基本做到了“二个一样”,即上级部门突击检查与平时一样、白天和晚上一样。同时,在绿博会期间我们将保洁时间由过去的晚5点延至晚7

点,对与和平大街,向阳大街等14条主街路相连的次干道、巷道清扫保洁延伸20米,以防主干道保洁水平下降。并要求红岸环卫站为确保和平大街的整洁,每隔50米设一个保洁人员;铁北环卫站为防止铁北市场周边造脏,在铁北市场及周边增设了4名保洁员全天候保洁。与此同时,富区环卫处加大对垃圾清运和公厕检查力度,及时组织人员车辆清理。严格控制中心城区一、二级街路的路面卫生质量,以此带动和提升整个中心城区的环境卫生质量水平。

四是突出一个“实”字,在强化社会监督上下功夫。富区环卫处作为富拉尔基区城市管理工作的窗口行业,也是服务于全区经济发展,服务于招商引资,服务于广大市民的行业。为了全面树立服务理念,我们专门公开了服务热线和举报电话,开通了富拉尔基区环境卫生热点问题投诉电子邮箱。对于群众反映的环境卫生方面的问题,我们认真纪录,及时落实,做到“事事有着落、件件有回音”。

二、营造浓厚氛围 扎实开展环境卫生综合整治活动

按照市环卫处及区委、区政府的相关要求和部署,富区环卫处统一指挥、统一行动,在全区范围内全面开展了一系列的环境卫生整治活动,并取得了良好的成果,达到了预期的整治目的。

一是召开全区动员会明确任务。为了紧张有序的开展各项环境卫生综合整治活动,我们环卫处领导班子第一时间,组织召开驻区中省市直各单位相关部门及八个环卫站有关人员会议,就环境卫生整治活动内容、整治时间和整治目的进行了部署和落实,要求与会部门结合实际,狠抓落实,明确整治目标。

二是狠抓活动落实。在环境卫生整治活动中,富区环卫处本着“早布置、早动手”的原则。比如在今年二月初我们就对全区的越冬垃圾和卫生死角进行了调查摸底并协调物业和卫生自管单位,逐个落实工作责任、并规定了完成时限。并以“2011春风行动”为契机全力开展环境卫生整治活动,4月27日至30日,活动就进入了实质阶段,环卫处把全区垃圾积存严重的卫生死角作为重点,尤其是把出城口和城乡结合部作为主要清理对象。活动期间环卫处共计组织系统内人员义务劳动8次,出动铲车21台次、翻斗车33台次、清理各类垃圾2180吨、共投入人力1515人次、治理社区17个、清除卫生死角226处、清掏厕所182座、治理火车道沿线15300延米、清理突击北出城口4次。

三、以人为本,逐步提高环卫工人待遇和管理水平

由于我区环卫工人待遇低,环卫队伍年龄较大且极不稳定,从2009年至今我们都把创造和谐、人性化的工作环境作为环卫工作的重点。

一是通过提高环卫工人的工资调动其积极性。现在,我区共有环卫工人600多人,担负着全区主次干道的清扫保洁任务,他们的工作环境最脏、处境最险、工作最累、工资最低。为此富区环卫处曾多次与市城管局和市环卫处进行沟通,从而使清扫人员工资从440元提高到了525元。2010年清扫人员工资更是从525元提高到了700元。同时,在夏季在环卫处经费相对紧张的情况下,我们还为全体环卫清扫人员配备了雨具。而且在一些喜庆的节日,我们还经常组织单位的广

篇三:服务行业总结会议发言稿

会 议 发 言

各位同事:

大家好!在2011年的年初我们开个小范围会议,目的是将已经过去的2010年的各项工作进行总结,并为开展2011年的各项具体任务作一个良好的理论开端。你们是公司的一线员工,也是公司最为宝贵的财富,公司所走过的每一步大家都有最深刻的体会,所以希望大家在会上踊跃发言,将大家认为公司不完善的地方提出来,我们共同解决;并将大家对公司未来的美好规划也提出来,我们共同努力去实现,使**有限责任公司2011年的发展能迈上一个新台阶。

首先,过去的一年,公司发展态势良好,营业额也有较大幅度攀升,大家团结一致,互帮互助,与公司一起健康地成长和发展。通过大家的努力,我们完成了当年的销售任务,我们的工作得到了领导的肯定,我代表公司对大家一年来的辛勤工作表示感谢(鼓掌)! 其次,在实践中我们难免有不足的地方,下面我就去年一年中比较具有代表性的问题进行一下总结:

1. 是我们对客服务的流程不够专业化,有很大的改进空间,

比如大家的专业知识总体来讲比较欠缺,像**知识,货品陈列知识等,我认为就不够,希望大家能平时多充电,战时才能运用自如;还有像站姿比较散漫,不够统一,甚至有的员工出现倚靠柜台等现象等现象;销售用语不够专业,总体讲微笑也不到位,给客人指引方向时

行业发言稿

,建

议大家用五指并拢的方法而不要用食指去指点;展示货品时使用看货盘和手套的问题总体来讲做的比较好,但今后我们希望能达到一个统一,就是每一个店员在为客展示时一定要戴手套和使用看货盘;

2. 关于店面的卫生问题,现在店里存在很多卫生死角,我

们都未能及时打扫,门面是一个店对外展示的窗口,也直接影响顾客对我们的整体印象,稍后作为一个讨论议题希望大家能积极提出解决方法;

3. 关系到各位的个人问题,就是希望大家在佩戴首饰方面

能够做到,佩戴本店品牌的首饰,这样能使顾客感到我们服务的统一性;

4. 最后强调的就是仪容仪表和纪律问题,之前因为没有统

一标准,直接导致了大家向平民化的方向发展。今年新的一年已经开始,我们应该以更高标准来要求自己,所以公司制定了一个简单的员工守则,希望大家认真阅读并严格遵守,同时,这个守则也要靠大家的努力来日益完善。

以上几点应该引起我们的足够重视,作为服务行业来讲,细节决定成败,我们每一个人都是公司的形象代表,一言一行都直接影响着公司的尊贵形象,所以公司的发展是和我们每一个人的努力分不开的,新一年希望大家共同努力,共同精彩!

下面进行自由讨论阶段

~~~~~